2024-09-04售后维保服务作为新能正源公司重要的业务版块之一，关系到公司的产品维护和改进，也是增强企业客户之间交流的一个重要平台。只要客户有需要，新能正源服务人员总是日复一日，兢兢业业的奋斗在一线。他们通过自己的专业技能，在各自的战场上，挥洒着热情、倾注着努力。
近日，在四川凉山州境内的西昭高速项目波西隧道又出现了新能正源服务人员的身影，本次是对客户采购的XR100型多功能钻机进行交机培训，旨在帮助用户更好更快的发挥出设备的效用，助力施工建设高效开展。
在项目现场，服务工程师对零基础的施工方操作手讲解了设备各部分功能、用途及保养注意事项，手把手指导练习行走、摆臂、拆装钻杆等动作，在掌握基本操作的基础上，又对57-65超前地质预报作业钻孔、89钢丝绳取芯等工艺工法进行了培训与实操演练，取得了良好的效果。
旋转冲击式钢丝绳取芯工法应用于各种复杂地质隧道的快速取芯，能够为长大隧道的安全施工起到重要作用。通过对取芯钻具各部结构及操作要领讲解，结合取芯作业实践，使学员技能有了深切的提升。
同时为检验操作手的掌握情况，并且使其增加洞内作业的处置经验，与项目沟通协调后，决定在隧道内进行超前地质预报作业。波西隧道横洞当前进尺为800米，属三级围岩，隧道掌子面顶部渗水较多，故进行打排水孔作业。钻孔1小时53分钟，孔深21米（由于水压达到1.2MPa，水量增大，流量达1200立方/小时，停止钻孔），平均每小时进尺11米。之后又陆续进行了4个孔的作业，达到了放排水目的，有效保证施工安全。
截至发稿时，本次交机培训服务即将圆满结束，在又一次得到用户好评和认可的同时，对服务团队也是一次经验能力的积累。我们的服务依然继续在路上！我们将以更好的心态、更认真的态度、更饱满的精力，去创造，去拼搏，去努力。